КЗП предявява колективен иск срещу електроснабдително дружество за неравноправни клаузи

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е взела решение да предяви колективен иск срещу едно от електроснабдителните дружества заради използване на неравноправни клаузи в общите условия на договорите с клиентите си. Това се случва след направена проверка и отправена към дружеството препоръка за отстраняване на тези клаузи.

След извършената инспекция от КЗП е било дадено 14-дневен срок на електроснабдителното дружество да премахне установените неравноправни условия и да предостави коригирани общи условия, съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите. Въпреки това дружеството не е изпълнило задължението си и не е предоставило необходимите корекции, съобщиха от комисията.

Причини за предявяване на колективния иск

Комисията е установила, че компанията не е предприела реални мерки за премахване на клаузите, които създават съществен дисбаланс между правата и задълженията на търговеца и потребителите. КЗП смята, че продължаващото използване на тези неравноправни условия засяга колективните интереси на потребителите, което налага предприемането на съдебни действия с цел защита на техните права.

Колективният иск има за цел съдът да признае тези клаузи за нищожни и да прекрати тяхното прилагане от страна на дружеството. Това ще гарантира справедливи и законосъобразни договорни отношения между компанията и потребителите.

Продължаващата ангажираност на КЗП към защита на потребителите

От КЗП подчертават, че последователно отстояват правото на равноправни, прозрачни и справедливи договорни условия между търговци и потребители. Комисията ще продължи да прилага всички налични законови механизми за защита на потребителските права, особено във важни сектори с обществена значимост като енергетиката.

Това решение демонстрира сериозния контрол и ангажимент на КЗП за недопускане на неравноправни и вредни за потребителите клаузи, които нарушават техните законни интереси.