Кели Ортберг от Боинг признава сериозни грешки в сигурността на компанията

Главният изпълнителен директор на американската самолетостроителна корпорация "Боинг" (Boeing) Кели Ортберг призна, че компанията е допуснала "сериозни грешки" по отношение на сигурността през последните години. Изявлението му, разпространено до 160 000 служители, ще бъде повторено по време на изслушване пред Комисията по търговия и транспорт в Сената на САЩ.

Ортберг, който пое поста през август, подчерта, че "Боинг" е направил значителни грешки и това е "неприемливо". В контекста на изказването той заяви, че компанията е извършила обширни промени в екипите, процесите и структурата си, за да подобри безопасността на продуктите и услугите си. "Въпреки че винаги има работа за вършене, тези дълбоки промени са подкрепени от огромния ангажимент на всички нас към сигурността", добави той.

В посланието си до служителите Ортберг увери, че компанията "започва да вижда светлината в края на тунела", но подчерта, че трансформацията изисква време и усилия. Той планира да изкаже съболезнования на близките на жертвите на двете катастрофи на модела 737 МАКС 8 през октомври 2018 г. и март 2019 г., при които загинаха общо 346 пътници. Ортберг ще поеме ангажимента "да направи всички необходими промени, за да гарантира, че това никога няма да се повтори".

Проблеми с безопасността и нови мерки

"Боинг" призна, че дизайнът на Системата за увеличаване на маневрените характеристики (MCAS), разработена от компанията, е допринесъл за катастрофите. Обещаните промени имат за цел да "възстановят доверието и да превърнат "Боинг" в емблематичната американска компания, каквато беше някога", каза Ортберг. Той добави, че групата поддържа 1,8 милиона работни места в САЩ и допринася с 84 милиарда долара всяка година за икономиката на страната.

Компанията се сблъсква с множество проблеми с качеството през последните години. Инцидент през януари 2024 г., при който част от фюзелажа на почти нов 737 МАКС 9 се откъсна по време на полет, доведе до леки наранявания на пасажерите. За справяне с проблемите, "Боинг" е внедрил Система за управление на безопасността (Safety Management System - SMS), която Ортберг описва като "рамка, изградена върху най-добрите практики за проактивно идентифициране и управление на рисковете за безопасността".

Приоритети на компанията

Според Ортберг, четирите основни приоритета на компанията са: намаляване на дефектите, повишаване на обучението на служителите, опростяване на процесите и процедурите, както и укрепване на културата на безопасност и сигурност. Подобренията в безопасността са отчасти осъществени благодарение на служителите, които са изпратили повече от 26 000 свои предложения.