Дигиталните кредити на УниКредит Кънсюмър Файненсинг нарастват с 20% през 2023 г.

Потребителите все повече разчитат на дигиталните канали за получаване на финансиране, сочат данните от анализ на "УниКредит Кънсюмър Файненсинг" (УКФ), получен в БТА. За първите три месеца на годината изцяло дигитално отпуснатите потребителски кредити са се увеличили с една пета спрямо същия период на миналата година.

Този ръст изпреварва нарастването на общия кредитен обем, което е знак за промяна на клиентските предпочитания в полза на дигиталните канали. В съответствие с предпочитанията на клиентите си, от началото на март от "УниКредит Кънсюмър Файненсинг" са увеличили максималната сума за потребителски кредит - от 75 000 лв. на 100 000 лв., включително чрез дигиталните си канали.

Дигиталният кредитен процес

"Вече имаме и първия ни изцяло дигитално заявен, одобрен и усвоен потребителски кредит, на максималната стойност от 100 000 лв., а за клиента целият процес е преминал много бързо и безпроблемно - от самото кандидатстване в мобилното банкиране до получаването на парите по сметката", посочва Екатерина Панайотова, главен изпълнителен директор на "УниКредит Кънсюмър Файненсинг". Тя акцентира, че за клиентите все по-решаващо предимство е времето за отпускане на кредита.

Основните предимства на дигиталния процес при отпускане на потребителски кредит включват:

• възможност за кандидатстване по всяко време и от всяко място чрез "Булбанк Мобайл";
• лесен процес, изискващ само няколко клика и минимално въвеждане на данни;
• свобода за определяне на исканата сума и срок, в съответствие с желаните вноски;
• подписване на документите дигитално, без необходимост от посещение на банков клон;
• одобрената сума се превежда по сметката на клиента в рамките на няколко часа след кандидатстването.

Фокус върху дигитализацията

През тази година за УКФ фокусът е насочен към развитието на дигиталните канали и инвестирането в посока опростяване, оптимизиране и подобряване на процесите на кредитиране. Мисията на дружеството е да покрива все по-големите изисквания на клиентите, като улеснява процесите, пести време и им предоставя лесни, достъпни и едновременно с това защитени услуги.