КЗП и НАП провериха 146 обекта за нарушения в обекти за хранене и развлечения
34 обекта бяха установени с нарушения като неправилно превалутиране и неправилно обозначаване на цените
Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Националната агенция за приходите извършиха съвместна операция за контрол на обекти за обществено хранене и развлечения в цялата страна по време на изминалите почивни дни. В рамките на акцията бяха направени 146 проверки, като в 34 от тях бяха констатирани различни нарушения.
Основни резултати от проверките
Целта на контрола беше да се гарантира спазването на изискванията за предоставяне на ясна и вярна информация към потребителите, както и правилното прилагане на въвеждането на еврото като официална валута. Най-често срещаните нарушения включваха неправилно превалутиране и отсъствие на двойно обозначаване на цените, увеличени цени без основателна причина, изтичане на категорията на обектите или изобщо липсата ѝ, както и неизложени или неправилно посочени цени и грамажи в ценоразписите. Също така бяха установени случаи на непублично обявено работно време.
„Приключилата акция ясно показа, че все още има нужда от строго спазване на законовите изисквания и от активно участие на контролните органи в защитата на правата на потребителите,“ заявиха от комисията.
Следващи стъпки и продължаващ контрол
В хода на проверките КЗП е поискала информация относно цените на услугите и стоките за предходни периоди. Целта е да се направи задълбочен анализ за евентуални необосновани промени в цените, с което да се предпазят потребителите от нелоялни практики.
Комисията обещава да предприеме всички предвидени законови мерки срещу търговците, при които са установени нередности. Освен това проверките в подобни обекти ще продължат регулярно в цялата страна, като основен приоритет остава превенцията на нелоялни практики и предотвратяването на необосновани увеличения на цените.
Значение за потребителите и бизнеса
Тази акция сигнализира за сериозността, с която държавните институции подхождат към гарантирането на прозрачност и защита на клиентските права в сектора на общественото хранене и развлечения. Превалутирането и коректното обозначаване на цените са ключови елементи за осигуряване на доверие между потребител и търговец, особено в контекста на прехода към еврото.
Повтарящите се нарушения напомнят на бизнеса да се ангажира по-отговорно с изискванията на закона, за да се избегнат санкции и да бъде създадена по-ясна и честна среда за търговия.
