„Енерго-Про“ отчитат 7% ръст на сметките за ток през февруари
По-високото потребление и автоматизираната система за отчет водят до увеличение на средните сметки, като КЕВР започна проверка
Сметките за електроенергия на клиентите на „Енерго-Про“ през февруари са били с около 7 процента по-високи в сравнение с януари, основно заради повишено потребление, съобщиха от компанията. Анализът обхваща 279 000 домакинства във втората отчетна група, като отчетената електроенергия през февруари достига близо 148 милиона киловатчаса (кВтч), при 137 милиона кВтч месец по-рано.
Средното потребление на едно домакинство през февруари е 529 кВтч, докато през януари е било 493 кВтч. Това повишава средната месечна сметка от 66,35 евро през януари на 71,12 евро през февруари, което представлява увеличение от 7,19 процента. Данните са част от обща тенденция към повишаване на потреблението през февруарските отчетни периоди.
Годишно сравнение и причини за повишеното потребление
В сравнение със същия месец на предходната година, увеличението на средното потребление е над 20 процента, а средната сметка е нараснала с почти 24 процента. Основната причина за по-високите стойности е по-интензивното използване на електроенергия през зимните месеци, предимно за отопление, осветление и ежедневни битови нужди.
От „Енерго-Про“ уточняват, че посочените стойности са средни и не следва автоматично да се прилагат към всяко конкретно домакинство, тъй като индивидуалното потребление може да варира значително.
Автоматизация и контрол на отчетите
Към момента дружеството не е установило грешки в януарските фактури или други несъответствия при издаването на сметки. Системата за отчитане е напълно автоматизирана и работи с висока точност. Данните се подават и обработват автоматично, което минимизира възможността за човешка грешка.
При съмнения относно начислените суми клиентите могат да подадат сигнал или жалба за проверка. Всеки индивидуален случай се разглежда подробно, а ако бъдат открити несъответствия, дължимата сума се възстановява чрез приспадане от следващата фактура.
Проверка от КЕВР и продължаваща тенденция
Българската телеграфна агенция (БТА) припомня, че на 16 февруари от „Енерго-Про“ информираха, че тенденцията на повишено потребление през януари продължава и в началото на февруари, според първите издадени фактури за месеца.
На 4 февруари Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) започна извънредна проверка във връзка с медийни публикации и сигнали за завишени сметки за електроенергия на битови потребители в страната.
Информация за клиентите на „Енерго-Про“
„Енерго-Про“ препоръчва на своите клиенти да следят издаваните фактури и при необходимост да сигнализират за нередности, като компанията се ангажира да разглежда внимателно всяко подадено оплакване. Това гарантира коректност и прозрачност в услугите, които предоставя на домакинствата.