КЗП засилва контрола върху туроператори и места за настаняване през зимния сезон
Инспекции и съвместни проверки ще гарантират защита на туристите и спазване на законодателството преди зимния туризъм
Комисията за защита на потребителите (КЗП) засилва работата си в защита на правата на туристите преди началото на активния зимен сезон. Това съобщиха от пресцентъра на институцията, като акцентът е върху контрола върху туроператорите, турагентите и местата за настаняване, за да се гарантира безопасността и коректната информация за потребителите.
Повишен контрол върху туроператорите и агентите
От КЗП напомнят, че всички туроператори и турагенти трябва да имат валидна регистрация, което е ключово за защитата на потребителите. Освен това, търговците са задължени да предоставят ясни и изчерпателни условия за туристическите услуги, които предлагат.
Особено важно е те да разполагат със застраховка „Отговорност на туроператора“, която покрива възможни щети при несъстоятелност на фирмата. Това изискване цели да предпази туристите от финансови загуби и да осигури отговорност при непредвидени обстоятелства.
Проверки и изисквания към местата за настаняване
Инспекторите на КЗП ще извършват проверки и на хотели, къщи за гости и други места за настаняване. Ще бъде проверявано дали те са правилно категоризирани и регистрирани и дали предоставяните услуги отговарят на обявената категория.
С оглед предстоящото въвеждане на еврото в България, контролът ще включва и спазването на задълженията за двойно обозначаване на цените – както в левове, така и в евро. Ще се следи за правилното превалутиране, както и за съответствието с разпоредбите на Закона за въвеждане на еврото в страната.
Съвместни проверки с други институции
КЗП планира съвместни проверки с различни държавни институции. След участието си в поредица от работни срещи с представители на Министерството на туризма, местната власт, МВР, НАП, БАБХ, АПИ, РЗИ и други, инспекторите ще извършват ежедневен контрол през целия зимен туристически сезон.
Това сътрудничество цели да се повиши ефективността на проверките и да се гарантира, че спазването на законодателството защитава интересите както на туристите, така и на легалните търговци в сектора.
Обезпечаване на безопасността и добрите практики в туристическия сезон
Засилените проверки и контролните мерки от страна на Комисията за защита на потребителите са насочени към осигуряване на по-добро обслужване и защита на туристите през зимния сезон. Въвеждането на изисквания за регистрация, застраховка и правилна категоризация на услугите ще подпомогне създаването на прозрачна и сигурна среда за всички замесени страни.
